RSS-linkki
Kokousasiat:https://julkaisut.raisio.fi:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30
Kokoukset:
https://julkaisut.raisio.fi:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30
Vanhusneuvosto (1.6.2017 - 31.5.2019)
Pöytäkirja 23.05.2019/Pykälä 41
Edellinen asia | Seuraava asia | Kokousasia PDF-muodossa |
|
Asianro 139/00.02.02/2019 |
§ 41
Asiakas- ja palveluohjauspiste Helmen muutokset
Asiakasohjaaja Tyyne-Maria Malmström esittelee asiakas- ja palveluohjauspiste Helmen muutokset.
Päätösehdotus Vanhusneuvoston puheenjohtaja Auli Raunio
Vanhusneuvosto merkitsee esittelyn tiedokseen.
Päätös
Vanhusneuvosto merkitsi esittelyn tiedokseen.
Asiakasohjaaja Tyyne-Maria Malmström kertoi Helmen uudistuksista. Suurin muutos on siirtyminen maakunnallisen asiakasohjausnumeron käyttöön. Kasvokkain tapahtuvaa asiakasohjauksen aikaa on myös lisätty sekä toimintaa on jalkautettu Olkkariin. Lisäksi Helmi on maakunnallisessa puhelinringissä 12 h/viikossa. Veteraaniasioiden hoito jatkuu entiseen malliin Helmen kautta. Syksyn 2019 aikana on tulossa lisää uudistuksia.
Tiedoksi |
|
|
Edellinen asia | Seuraava asia | Kokousasia PDF-muodossa |