Dynasty tietopalvelu Haku RSS Raision kaupunki

RSS-linkki

Kokousasiat:
https://julkaisut.raisio.fi:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetingitems&show=30

Kokoukset:
https://julkaisut.raisio.fi:443/cgi/DREQUEST.PHP?page=rss/meetings&show=30

Vanhusneuvosto (1.6.2017 - 31.5.2019)
Pöytäkirja 23.05.2019/Pykälä 41

Edellinen asia | Seuraava asia Kokousasia PDF-muodossa

 

Asianro 139/00.02.02/2019

§ 41

Asiakas- ja palveluohjauspiste Helmen muutokset

 

 

 

 

                                                         

                                                          Asiakasohjaaja Tyyne-Maria Malmström esittelee asiakas- ja palveluohjauspiste Helmen muutokset.

 

 

 

Päätösehdotus                           Vanhusneuvoston puheenjohtaja Auli Raunio

 

Vanhusneuvosto merkitsee esittelyn tiedokseen.

 

 

Päätös                                           

Vanhusneuvosto merkitsi esittelyn tiedokseen.

Asiakasohjaaja Tyyne-Maria Malmström kertoi Helmen uudistuksista. Suurin muutos on siirtyminen maakunnallisen asiakasohjausnumeron käyttöön. Kasvokkain tapahtuvaa asiakasohjauksen aikaa on myös lisätty sekä toimintaa on jalkautettu Olkkariin. Lisäksi Helmi on maakunnallisessa puhelinringissä 12 h/viikossa. Veteraaniasioiden hoito jatkuu entiseen malliin Helmen kautta. Syksyn 2019 aikana on tulossa lisää uudistuksia.

 

 

 

 

 

 

Tiedoksi

 

 

 

 

 

 


Edellinen asia | Seuraava asia Kokousasia PDF-muodossa